Politica de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care NutriGarden colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile dumneavoastră personale. Respectăm dreptul la confidențialitate și ne angajăm să protejăm datele personale ale tuturor utilizatorilor serviciilor noastre de nutriție personalizată.

Informațiile pe care le colectăm

NutriGarden colectează diverse tipuri de informații pentru a oferi servicii personalizate și eficiente de planificare nutrițională:

  • Informații de identificare personală: nume, adresă de contact, număr de telefon
  • Date demografice: vârsta, sexul, ocupația
  • Informații medicale relevante: alergii alimentare, intoleranțe, condiții medicale existente, medicamente administrate
  • Preferințe alimentare: gusturi, aversiuni, restricții dietetice, obiceiuri culinare
  • Istoric nutrițional: obiceiurile alimentare actuale, consumul de lichide, frecvența meselor
  • Obiective de sănătate și fitness: scopurile dorite, nivelul de activitate fizică
  • Feedback și progres: evaluări periodice, rezultate obținute, satisfacția cu serviciile

Cum utilizăm informațiile colectate

Informațiile dumneavoastră personale sunt utilizate exclusiv pentru îmbunătățirea și personalizarea serviciilor noastre:

Servicii primare

  • • Crearea planurilor nutriționale personalizate
  • • Dezvoltarea meniurilor adaptate nevoilor individuale
  • • Monitorizarea progresului și ajustarea recomandărilor
  • • Oferirea de consiliere nutrițională specializată

Comunicare și suport

  • • Comunicarea cu clienții privind serviciile
  • • Trimiterea de materiale educaționale relevante
  • • Răspunsul la întrebări și furnizarea de suport
  • • Notificări despre actualizări sau îmbunătățiri

Protecția și securitatea datelor

NutriGarden implementează măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru protejarea informațiilor dumneavoastră personale:

Criptarea datelor: Toate informațiile sensibile sunt criptate atât în timpul transmisiei, cât și al stocării, folosind algoritmi de securitate avansați.

Acces restrictiv: Doar personalul autorizat și antrenat al NutriGarden are acces la datele personale, în conformitate cu principiul necesității de a cunoaște.

Monitorizare continuă: Sistemele noastre sunt monitorizate constant pentru detectarea și prevenirea accesului neautorizat sau a breșelor de securitate.

Partajarea informațiilor cu terți

NutriGarden respectă confidențialitatea clienților și nu vinde, închiriază sau distribuie informații personale unor terțe părți, cu excepția următoarelor situații specifice:

Situații exceptionale de partajare

  • Consimțământul explicit: Când ați dat acordul în scris pentru partajarea anumitor informații
  • Obligații legale: Pentru conformitatea cu legile în vigoare sau răspunsul la citații judiciare valide
  • Protecția sănătății: În situații de urgență medicală pentru protejarea siguranței dumneavoastră
  • Parteneri autorizați: Cu furnizori de servicii care ne ajută să oferim serviciile, sub acorduri stricte de confidențialitate

Drepturile dumneavoastră privind datele personale

În conformitate cu reglementările privind protecția datelor, beneficiați de următoarele drepturi fundamentale:

Dreptul de acces

Puteți solicita acces la toate informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

Dreptul de rectificare

Aveți dreptul să solicitați corectarea oricăror informații inexacte sau incomplete.

Dreptul la ștergere

Puteți cere ștergerea datelor personale în anumite circumstanțe legale specifice.

Dreptul de opoziție

Aveți dreptul să vă opuneți procesării datelor pentru anumite scopuri specifice.

Dreptul la portabilitate

Puteți solicita transferul datelor către alt furnizor de servicii în format structurat.

Dreptul la restricționare

Puteți cere limitarea procesării datelor în anumite situații particulare.

Reținerea și stocarea datelor

NutriGarden păstrează informațiile dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate și în conformitate cu obligațiile legale:

Perioade de reținere

Date de contact și demografice Pe durata colaborării + 2 ani
Informații medicale și planuri nutriționale Pe durata colaborării + 5 ani
Date de comunicare și suport Pe durata colaborării + 1 an
Progres și rezultate monitoring Pe durata colaborării + 3 ani

Actualizări ale Politicii de Confidențialitate

NutriGarden își rezervă dreptul de a actualiza periodic această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre de afaceri, tehnologia folosită sau cerințele legale. Vă vom informa despre orice modificări semnificative prin următoarele mijloace:

  • Notificare prin intermediul adresei de contact furnizate
  • Anunț pe pagina principală a site-ului nostru
  • Înștiințare directă în timpul consultațiilor programate
  • Afișarea modificărilor pe această pagină cu evidențierea datei ultimei actualizări

Vă încurajăm să consultați periodic această pagină pentru a rămâne informat cu privire la modul în care protejăm și gestionăm informațiile dumneavoastră personale.

Contactați-ne pentru întrebări

Dacă aveți întrebări, preocupări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați prin intermediul metodelor disponibile pe site.